小鱼 发表于 2005-12-14 19:37:48

关于服务业的审核

想请教熟悉服务行业(活动中心为老年人\残疾人\儿童等服务)的老师,应该删减7.5.2\7.5.4\7.6吗?审核过程中的关键点是什么?谢谢!

flywithwind 发表于 2006-9-23 15:22:48

原帖由 小鱼 于 2005-12-14 07:37 PM 发表
想请教熟悉服务行业(活动中心为老年人\残疾人\儿童等服务)的老师,应该删减7.5.2\7.5.4\7.6吗?审核过程中的关键点是什么?谢谢!



本人拙見：
1、該行業無特殊過程，可以刪減7.5.2

2、對於7.5.4 不能刪減，因老人或孩子來后，換洗的衣服等屬於顧客財產

3、沒有見識和測量設備可以刪減 7.6

kaixing 发表于 2006-11-27 21:55:20

7.5.2最好还是不删,因为服务业的很多活动都不能够完成后再去验证其实施的结果的,通常是在提供的过程中就完成了,要使这种活动达到最有效的结果,最简便的方法就是将其做为特殊过程进行策划和实施.
7.5.4是不能被删减的,因为有属老人或孩子的很多私人物品要管理的
7.6如果确实没有,可以考虑删减

flywithwind 发表于 2006-12-15 20:02:12

7.5.2不能刪減
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