TS16949持续有效的不断改进?
如何确保企业在推行TS16949过程中的持续有效不断改进，各位大师在进行体系推进时有何高招，不妨指导指导，谢谢了 <P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 112pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 5.07"><B normal"><FONT size=3>企业认证怎样才有实效 </FONT><P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57"><FONT size=3> ――</FONT><FONT size=3>企业质量体系运行中常见的错误</FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.0; mso-line-height-rule: exactly">一个企业通过了质量体系认证并取得了<FONT face="Times New Roman">"</FONT>认证证书<FONT face="Times New Roman">"</FONT>，是否就说明该企业的质量体系在有效运行？产品质量就能很好地满足顾客的需求了呢？回答显然是否定的。在通过了质量体系认证的企业中，有的企业产品质量大幅度提高，经济效益十分显著，而有的却面貌依旧，产品质量平平。究其原因，除认证本身的客观原因外，主要还是企业自身原因造成的。<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly">质量体系的核心是<FONT face="Times New Roman">"</FONT>程序<FONT face="Times New Roman">"</FONT>，即按规定的标准来约束自己的行为。这就要求企业的所有人员依法行事、求真务实、真抓实干且持之以恒。只有这样，才能使建立起来的质量体系得以有效运行。<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly">质量体系有效运行最根本的要求是：<FONT face="Times New Roman">"</FONT>应该做到的要写到，写到的要做到，做到的要有记录。<FONT face="Times New Roman">"</FONT>质量体系管理的这三条基本要求看似简单，但在实际工作中执行起来，许多企业便出现了这样或那样的问题。<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly"> <FONT face="Times New Roman">1</FONT>、<FONT face="Times New Roman"> </FONT>言行不一：<FONT face="Times New Roman">"</FONT>言<FONT face="Times New Roman">"</FONT>指相关程序文件或<FONT face="Times New Roman">"</FONT>作业指导书<FONT face="Times New Roman">"</FONT>，<FONT face="Times New Roman">"</FONT>行<FONT face="Times New Roman">"</FONT>指具体操作和操作记录。在非关键过程中，<FONT face="Times New Roman">"</FONT>言行不一<FONT face="Times New Roman">"</FONT>可通是一般性错误，若在关键过程中，这可能就会造成产品质量的严重不合格，这明显地违反了<FONT face="Times New Roman">"</FONT>写到的要做到<FONT face="Times New Roman">"</FONT>这一准则。<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly"> <FONT face="Times New Roman">2</FONT>、<FONT face="Times New Roman"> </FONT>行政命令代替程序：这一现象普遍发生在企业的中高层管理人员身上。常出现某些负责人对工作程序理解不够，用现场指令代替既定的程序。会逐渐使质量体系运作日趋困难，最终导致质量体系的<FONT face="Times New Roman">"</FONT>各存实亡<FONT face="Times New Roman">"</FONT>。<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly"> <FONT face="Times New Roman">3</FONT>、<FONT face="Times New Roman"> </FONT>只说不做：工作没有按完整的要求完成，不可避免的会对最终产品埋下质量隐患。发生此类现象主要的原因是职工对工作程序不理解，对自己的工作只有感性认识，对待工作的态度往往就是不管采用何种方法只要完成任务就行。<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly"> <FONT face="Times New Roman">4</FONT>、<FONT face="Times New Roman"> </FONT>只做不记：主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存<FONT face="Times New Roman">"</FONT>原始记录<FONT face="Times New Roman">"</FONT>，具体做了什么，有时连自己也不清楚。做的好坏程度也无法判定。<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly"> <FONT face="Times New Roman">5</FONT>、<FONT face="Times New Roman"> </FONT>随意性强：主要是指随便改变操作程序，而不经过相关部门的同意和签发变更通知单。造成产品质量的波动，破坏生产过程的稳定性和连续性。<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly"> <FONT face="Times New Roman">6</FONT>、<FONT face="Times New Roman"> </FONT>概念模糊：在内审中某些部门在执行相关程序文件时理解不够或图省事，错误地把<FONT face="Times New Roman">"</FONT>甲<FONT face="Times New Roman">"</FONT>当成<FONT face="Times New Roman">"</FONT>乙<FONT face="Times New Roman">"</FONT>。<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly"> 企业质量体系如何有效运行<FONT face="Times New Roman"> </FONT>
<P 0cm 0cm 0pt -27pt; TEXT-INDENT: 27pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-para-margin-left: -2.57gd; mso-char-indent-count: 2.57; mso-line-height-rule: exactly"> 通过了体系认证并不能证明企业质量管理十全十美，也不代表企业的产品质量无可挑剔，它仅仅是企业达到了国际标准要求的最低起点的一个证明。在观念上、习惯上适应标准和质量体系文件的要求。必须坚持执行并不断地通过内部质量审核和管理评审加强监督检查，随时发现问题，随时解决问题，只有这样才能保证质量体系有效运行<FONT face="Times New Roman"> </FONT>。
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