组织管理
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<TD class=zi13>组织设计</TD></TR></TABLE>
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<TD class=zi9>
组织结构的整体设计包含了以下三个部分：必要的工作活动、报告关系以及部门组合。
1. 工作活动。为了完成组织认为是有价值的任务，实现组织目标，设立专门的部门不失为一种方法。
2. 报告关系。通常也称为命令链，在组织图中用竖线来表示。命令链应该是一条连续的权力线，连接组织中所有的成员，表明谁应该向谁负责。
3. 部门组合方法。包括职能组合、事业部组合、区域性组合和多重组合。部门组合将影响员工，因为他们有共同的上级和资源，共同对绩效负责，并趋于相互认同和相互合作。
1) 职能组合。将一些人组合起来，这些人执行相似的职能或工作过程，或提供相似的知识和技能。
2) 事业部组合。是指将人们围绕公司的产品组合起来。
3) 区域组合。指将自愿组合起来以便为某一特定地区的顾客提供服务。这种组合强调其雇员去满足来自某一特定国家或地区的顾客的需要。
4) 多元组合。意味着一个组织同时拥有两种结构组合方式。这种结构模式通常也称矩阵或混合模式</TD></TR></TABLE>
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<TD class=zi13>法约尔桥 （Fayol bridge）</TD></TR></TABLE>
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<P align=center><IMG src="http://www.beidabiz.com/bbdd/kmsjk/kmsjk_zzgl/58/Images/1411-1.gif" align=middle>
A代表这个组织的最高领导，按照组织系统，F与P之间发生了必须两者协议才能解决的问题，F必须将问题向E报告，E在报告D，如此层层由下而上，由上而下到达P，然后P将研讨意见向O报告，层层上报到A，再经过B、C……最后回到F。这样往返一趟，既费时又误事，所以法约尔提出作一“跳板”，使F与P之间可以直接商议解决问题，再分头上报。</TD></TR></TABLE>
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<TD class=zi13>沟通中心学派</TD></TR></TABLE>
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<TD class=zi9>
沟通（信息）中心学派主张把管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念来形成管理理论。这一学派认为，管理人员的作用就是接受信息、贮存与发出信息；每一位管理者的岗位犹如一台电话交换机。
这一学派强调计算机技术在管理活动和决策中的应用，强调计算机科学同管理思想和行为的结合。这个学派的代表人物有美国的李维特（H. J. Leavitt），代表作为《沟通联络类型对群体绩效的影响》；申农（Claude Shannou）和韦弗（Warren Weaver），其代表作品是《沟通联络的树立统计理论》。
</TD></TR></TABLE>
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<TD class=zi13>组织工作过程</TD></TR></TABLE>
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<TD class=zi9>
组织工作是一个过程。设计、建立并维持一种科学的、合理的组织结构，是为成功地实现组织目标而采取行动的一个连续的过程。这个过程由一系列逻辑步骤所组成：
1. 确定组织目标
2. 对目标进行分解，拟定派生目标
3. 明确为了实现目标所必需的各项业务工作或活动，并加以分类
4. 根据可利用的人力、物力以及利用它们的最佳途径来划分各类业务活动
5. 授予执行有关各项业务工作或活动的各类人员以职权和职责
6. 通过职权关系和信息系统，把各层次、各部门结成为一个有机的整体
</TD></TR></TABLE>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="80%" border=0><TR align=middle><TD class=zi13>组织工作内容</TD></TR></TABLE>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="96%" border=0><TR><TD class=zi9>从组织工作的含义看，设计、建立并保持一种组织结构，基本上就是主管人员的组织工作职能的内容。具体地说，组织工作职能的内容包括以下四个方面：
1. 根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统
2. 确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来
3. 与管理的其它职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构有效的运转
4. 根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构</TD></TR></TABLE>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="80%" border=0><TR align=middle><TD class=zi13>组织结构</TD></TR></TABLE>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="96%" border=0><TR><TD class=zi9>组织结构（Organization structure）描述组织的框架体系。组织也是由结构来决定其形状。组织结构可以被分解为三种成分：复杂性、正规化和集权化。
复杂性（Complexity）指的是组织分化的程度。
正规化（Formalization）是指组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。
集权化（Centralization）考虑决策制定权力的分布。在一些组织中，决策是高度集中的；而在另外的一些组织中，决策权力被授予下层人员，这被称作分权化（Decentralization）。</TD></TR></TABLE>
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