xzt 发表于 2004-6-15 23:33:23

说说按过程审核的思路（别的网站上的一个帖子）

以一般工厂为例，例如可分为：（条款只是方便大家对照，实际审核时可不考虑）

与顾客有关的过程（7.2/8.2.1）
生产辅助过程（7.4/8.2.4/7.3/7.1/6.3/6.4/7.6）
生产过程（7.5/8.2.4/8.3）
体系运作过程（8.2.2/5.6）
人力资源管理过程（6.2）

当然还可以分得更细一点.


审核时，对每一个过程，都按照标准4.1 a-f （已体现p-d-c-a)的条条来审核和评价，也可以按照94版常说的“体系评价四个问题”来审。


这里给一个思路例子：

对每一个过程，可以这样考虑审核：
过程有无识别和确定？
↓
有无确定该过程和其他过程间的相互作用？
↓
有无为该过程确定必要的权责和配备合适的资源？
↓
有无为过程有效策划和运作规定必要的准则？
↓
有无按准则实施过程控制？
↓
这种控制有没有效？
↓
有没有对过程运作实施必要的监视和测量活动？
↓
有无实施必要的纠正和预防措施？
↓
有没有对过程运作绩效进行数据分析，以判断过程对增强顾客满意和质量体系持续改进所作的贡献？

supsd3 发表于 2004-6-19 17:04:38

很有启发！

情绪点子 发表于 2004-6-21 00:45:41

见iso9000论坛的贴子

pengwei168 发表于 2004-7-24 16:03:46

有启发

shichaolin 发表于 2004-8-1 23:31:20

在提问题时依P-D-C-A循环模式就可以.

wxf1354 发表于 2004-8-21 18:47:09

有启发，不错！

zyg 发表于 2004-9-11 23:01:32

在品士网站上的过程方法审核思路一看就明白！

shsj800823 发表于 2005-6-20 18:57:51

有点启发,但这样做在企业里适用吗?

ghj 发表于 2005-6-22 17:06:29

请问7楼:品士网站的过程方法审核思路具体位置是在哪一页面.

龙骨 发表于 2005-7-14 19:46:22

还不适应！
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