[求助]不符合处置
我们内审中发现了这样一个不合格事实:某产品的控制计划规定尺寸为特殊特性要求提供CPK值,但分公司未能提供。分公司的不合格的处置方案为:该批产品客户已接收,无任何质量不良信息反馈。之所以提出这样的处置方案是因为此产品已没库存,短期内也没有订单,也没有以前数据保存。我总觉得不妥,但又没有想出更好的办法,望各位前辈指教! 是要按ISO9K还是TS16949判定及处置? QS9000:98 QS-9000此批产品情况要通知顾客,(实际很难作)。
检查其他类似产品是否提供CPK值。
个人意见,供参考。
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