中国质量协会注册质量经理考试样题
中国质量协会注册质量经理考试样题一、单项选择―(本部分试题编号为1至50。请在四个备选项中,选择最适合的一项作为试题答案;每题1分。>
1.电脑的应用现在已很普遍,它的平均无故障间隔时间,属于质量特性中的()。
A.寿命
B.安全性
C.可靠性
D.经济性
2.根据KANO模型对质量特性的分类,某一质量特性,当其特性不充足时,顾客感觉无关紧要;当其特性充足时,顾客就十分满意。这种质量特性是()。
A.必须特性
B.一元特性
c.逆特性
D.魅力特性
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