如何审核7.6条款
如何审核7.6条款ISO9001:2000标准的7.6条款规定,“组织应确定需实施的监视和测量以及所需的监视和测量装置,为产品符合确定的要求提供证据”。为了确保监视和测量活动能达到预期的目的,标准还对用于测量的装置提出了具体的控制要求。那么,实施审核时如何对组织的控制状况作出客观、公正的评价呢?笔者认为,首先应理解以下2点。
明确监视和测量的目的、客体实施监视和测量的目的是“为产品符合确定的要求提供证据”。这里的“要求”,指产品应具备符合标准或技术条件、规范、相关法律法规所规定的特性特征。监视和测量的客体是组织提供给顾客的产品以及生产这些产品的过程。
2、 “产品”概念和监视测量装置的界定
产品是过程的结果。这是广义的理解,而7.6条款中的产品可作相对狭义的理解。因此,7.6条款指监视和测量这类产品的装置。比如,服装加工企业使用卷尺、色牢度试验仪等检测工具或装置监视和测量服装、面料、辅料的质量,使用游标卡尺检测缝纫针的外径等,前者为7.6条款控制的范围,后者则不是(后者也需按有关规定进行校准和计量控制)。又如,齿轮加工企业使用游标卡尺、公法线测量仪、硬度计等检测齿轮的质量参数(齿厚、公法线长度、硬度等),使用万能工具显微镜检测齿轮加工刀具的几何尺寸(刀具的压力角、齿形角等),前者为7.6条款控制的范围,后者则不是(后者也需按有关规定进行校准、控制)。那么,上面两例中的后者应适用标准哪一条款实施控制呢?笔者认为,将其列入6.3条款的控制
在某服装加工企业的后道(熨烫、整理和装箱)车间,有一台提供熨烫蒸汽的锅炉分汽包。分汽包的尾端装有一安全阀,入口处装有一压力表(用于显示进汽压力),两个出口分别装有调压阀门和压力表。按照熨烫工艺规程要求,熨烫蒸汽的压力不得小于0.25Mpa,分汽包的铭牌上注明最大允许压力为0.8 Mpa。2002年4月对该企业审核时发现:该分汽包安全阀的安全检定合格证有效期为2001年2月1日;蒸汽入口处的压力表显示1.3 Mpa,后证实压力表失准;蒸汽出口处的压力表显示0.2Mpa;企业不能提供压力表有效的检定证书和检定记录。
笔者认为,可以根据这些审核发现作出以下判断。
安全阀和蒸汽入口处的压力表属于生产符合要求产品的基础设施,但未按规定的周期进行检定,不符合6.3b条款的规定。
2、 由于熨烫工艺堆积要求蒸汽压力不得小于0.25Mpa,蒸汽出口处的压力表就是监视测量该工艺过程参数的装置,关系到产品是否符合确定的要求。但是,该压力表未按规定的周期进行校准和检定,不符合7.6条款的规定。
3、 蒸汽出口处的压力表示值为0.2Mpa,不符合工艺规程的规定,说明该企业未对生产过程进行有效的监视,也未及时采取适当的纠正和纠正措施,不符合8.2.3条款的规定。 分析得很到位。
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