[求助]不符合处置

tgl · 发表于 2004-6-16 23:51:08

我们内审中发现了这样一个不合格事实：某产品的控制计划规定尺寸为特殊特性要求提供CPK值，但分公司未能提供。分公司的不合格的处置方案为：该批产品客户已接收，无任何质量不良信息反馈。之所以提出这样的处置方案是因为此产品已没库存，短期内也没有订单，也没有以前数据保存。我总觉得不妥，但又没有想出更好的办法，望各位前辈指教！

无锡安心 · 发表于 2004-6-17 00:46:54

是要按ISO9K还是TS16949判定及处置？

tgl · 发表于 2004-6-17 01:17:50

QS9000：98

tgl · 发表于 2004-6-17 01:18:19

QS-9000

xzt · 发表于 2004-6-17 18:33:21

此批产品情况要通知顾客，（实际很难作）。

检查其他类似产品是否提供CPK值。

个人意见，供参考。

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