培训项目实施中几个重要的环节

heidi

作为培训管理工作的中重要的一部分，培训项目管理由培训项目计划、项目实施、项目督导、项目评估组成。《培训项目计划书》作为项目计划的结果，对项目运作的操作控制或执行等做出了详细的指引，但要成功地实施，还必须给予培训项目实施全过程应有的关注。
     
     　　培训项目实施工作很多，包括培训计划书提交与审批、预通知下发、培训硬件设施准备、讲师课程开发推动与跟踪、培训通知下发、教学管理等工作。其中，预通知下发、讲师课程开发推动与跟踪、教学管理就非常重要。
     
     　　有几下点应该注意：
     
     　　一、不能忽视预通知下发的工作
     
     　　培训计划制订后，建议第一通知知会相关学员及关联岗位负责人，以便他们做好工作计划安排或调整。切记，不要等计划审批通过后再处理，那样只能使学员或相关部门工作处于被动状态。
     
     　　《培训项目计划书》。具有培训告知、资源计划、实施操作指导和质量控制等功能。它的抄送对象是学员、讲师、实施人、直接上级主管领导、相关职能管理部门等。
     
     　　二、讲师课程开发推动与跟踪是授课开始前的重点
     
     　　培训部门或职能部门的培训项目负责人递交了培训项目计划，得到了培训部门的审批后，直接费用应该得到了解决，接下来课程开发就是关键。培训项目负责人必须不断地跟进讲师（内部讲师、外部讲师）的调查研究和教材编写工作，因为企业内部讲师大部分是兼职讲师，很多会出现工作忙而出现推脱现象，外部讲师也可能会出现商业化行为过重的现象。毕竟培训市场鱼目混杂、良莠不齐，必须加强质量跟踪。
     
     　　三、教学管理是培训实施的核心
     
     　　授课开始后，对于培训负责人来讲，更多地是组织讲师、调整资源、服务学员、现场管理。例如，讲师临时有重要工作安排出差不能回来要求时间表调整等，学员可能出现的个人特殊问题，现场的讲师教学配合等工作就显得很重要。
     
     　　四、项目质量控制也是直接责任
     
     　　计划阶段是从项目定位、需求调查进行课程设计、资源分析（场地、讲师、资金）、实施构思几个方面进行质量控制。
     
     　　培训实施阶段就是必须对质量控制工具设计（评估、控制）、项目推进步骤（准备会、总结会）控制等进行控制。

补充内容 (2015-5-8 12:48):