快乐菜鸟请教

江南 · 发表于 2004-9-3 18:11:34

请教：

近日将对一家面向医疗行业之物业管理公司的保洁服务质量管理体系进行审核，现场包括医院、红十字血液中心等。

医疗行业的物业管理及保洁服务应具有特殊性。它的相关法律法规、标准要求有哪些？

我已上网搜索（如中国物业管理、中国保洁等）。但效果不理想。

请各位老师、朋友予以支持、指点。

谢谢。

weilili · 发表于 2004-9-3 22:11:05

好不容易有机会帮助江南老师，大家一定要有心出心，有力出力！

weilili · 发表于 2004-9-3 22:22:19

<TABLE><TR><TD align=middle width="100%" height=44>
请江南老师访问<a href="http://www.21hospital.com/wst/yzgl/zcfg/index.asp?lb=50" target="_blank" >http://www.21hospital.com/wst/yzgl/zcfg/index.asp?lb=50</A>这个网站看看有用没有？

卫生部办公厅关于对采供血机构人员进行岗位培训和考核的通知 
</TD></TR><TR><TD vAlign=top width=500 bgColor=#e8fffa></TD></TR></TABLE>
不知道物业管理中心的保洁服务涉及不涉及这些内容！

或者从卫生部的网站上看看有没有相关的法规？

无锡安心 · 发表于 2004-9-7 00:00:32

本人的一点想法如下，不一定正确，仅供参考。

1.先确定其认证范围是什么。如果是物业管理，其应具备相关资质，并遵守国家和地方的物业管理法规。如果仅为保洁服务，仅为物业管理的一小部分，可能目前尚无相关的市场准入要求。

2.作为面向医疗行业的保洁，不知是否涉及医疗废物的处置（处置方应具备资质）？相关的国家法规有不少，作为提供保洁服务的公司，应识别相关的医疗废物处理的法规，并按要求予以控制（收集和处置）。

3.作为物业管理服务行业，产品要求应通过与顾客的合同予以规定，并按此验收。具体的规范应由组织自己确定，可能应涉及过程的设计和开发。

江南 · 发表于 2004-9-15 06:53:16

谢谢 weilili ！谢谢无崖兄！谢谢你们的热心相助！

同去审核的两位审核员，一位有物业管理专业，另一位有保洁－我可真是收获不小！！！

什么时候咱们见面再详聊！

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