[原创转贴]特殊过程的识别要点
近期发现论坛上大家对7.5.2的讨论比较多，现将我年前发的一个观点帖子转贴过来，原发<a href="http://www.cmcbbs.net" target="_blank" >www.cmcbbs.net</A>。
我们来看一个案例问题：
“本公司在近期外审过程中，审核员将粉末冶金的烧结过程为识别特殊过程，我方认为本产品经烧结后是根据外观进行全检，而使用要求主要是对表面外观和硬度值，硬度是抽检，所以不将此过程识别为特殊过程。”
我的认为，是否特殊过程，要考虑此过程形成的质量特性是否被我们所关注。
以本案为例：烧结过程形成的质量特性有很多，其中包括外观和硬度，还有其他。
1、假如，我们关注的质量特性只有外观，硬度我们不关注，或者说不是特别重要的质量特性，则烧结过程不是特殊过程，因为此过程形成的质量特性——外观，可以被后续验证。
2、假如，我们关注的质量特性除了外观，还有硬度，而硬度显然不能一一验证，即使通过抽检，还有个质量一致性的问题，所以，我们认为，此烧结过程应识别为特殊过程，因为既然不能通过检试验等活动来识别产品质量，只能用确认过程参数的形式来控制。
同理可以识别：
产品有强度要求的注塑过程，是特殊过程，产品无强度要求，只有外观要求的的注塑过程，是普通过程；
产品有强度要求的焊接过程，是特殊过程，产品无强度要求，只有外观要求的的焊接过程，是普通过程。
以下是引用情绪点子在2004-10-24 13:43:07的发言：
近期发现论坛上大家对7.5.2的讨论比较多，现将我年前发的一个观点帖子转贴过来，原发<a href="http://www.cmcbbs.net/" target="_blank" >www.cmcbbs.net</A>。
我们来看一个案例问题：
“本公司在近期外审过程中，审核员将粉末冶金的烧结过程为识别特殊过程，我方认为本产品经烧结后是根据外观进行全检，而使用要求主要是对表面外观和硬度值，硬度是抽检，所以不将此过程识别为特殊过程。”
我的认为，是否特殊过程，要考虑此过程形成的质量特性是否被我们所关注。
以本案为例：烧结过程形成的质量特性有很多，其中包括外观和硬度，还有其他。
1、假如，我们关注的质量特性只有外观，硬度我们不关注，或者说不是特别重要的质量特性，则烧结过程不是特殊过程，因为此过程形成的质量特性——外观，可以被后续验证。
2、假如，我们关注的质量特性除了外观，还有硬度，而硬度显然不能一一验证，即使通过抽检，还有个质量一致性的问题，所以，我们认为，此烧结过程应识别为特殊过程，因为既然不能通过检试验等活动来识别产品质量，只能用确认过程参数的形式来控制。
同理可以识别：
产品有强度要求的注塑过程，是特殊过程，产品无强度要求，只有外观要求的的注塑过程，是普通过程；
产品有强度要求的焊接过程，是特殊过程，产品无强度要求，只有外观要求的的焊接过程，是普通过程。
“是否特殊过程，要考虑此过程形成的质量特性是否被我们所关注。”
同意楼主的观点，
简单，清晰，准确。非常好！
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