QFD步骤

Sunnyfu

1、确定对象产品
   设定质量以前，需明确对象的产品类型。是全新产品还是现有改进型产品；是计划生产型产品还是订货生产型产品；是有形还是无形产品；是整机还是零部件。产品类型不同，质量展开有细微的区别。下述步骤依第一种情况（全新、计划生产型。。。。。。）为前提。
2、把握市场需求，绘制要求质量展开表
   A、明确是哪些客户？
   B、用户对产品基本功能的要求
   C、用户的特殊要求或偏好
3、绘制质量特性展开表
4、就质量特性和可靠性与其它公司比较
5、绘制质量表
6、用户投诉和意见的分析
7、确定策划质量
8、与其它公司比较，确定卖点
9、决定开发前的评价（首次设计评审）
10、制作功能展开表（进入技术展开）
11、制作子系统展开表
12、质量投诉、质量特性、可靠性及成本分析
13、设定设计质量，选定重要的安全部件和功能部件
14、应用VE、FMEA实施改进
15、设定质量评价项目
16、设计评审（基本设计阶段）
17、绘制零部件展开表
18、作业方法研究和展开
19、工序展开
20、质量标准、作业标准、检验标准的制订
21、设计评审和试制品评价
22、编制作业指导书