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楼主: 江南

终于搜到了这个新标准《服务管理体系规范及实施指南》

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发表于 2005-1-30 01:04:45 | 显示全部楼层

很好资料,值得在家学习、推广!
发表于 2005-1-31 18:00:45 | 显示全部楼层
<TABLE border=0 class=tablebody2 style="TABLE-LAYOUT: fixed; WORD-BREAK: break-all" width="90%"><TR><TD 9pt; LINE-HEIGHT: 12pt" width="100%"><img src="http://www.isobbs.net/bbs/Skins/Default/topicface/face1.gif">
谢谢共享。 </TD></TR></TABLE>
发表于 2005-2-23 04:36:04 | 显示全部楼层
辛苦!!!!!
发表于 2005-3-9 21:41:47 | 显示全部楼层
谢谢江南老师的无私奉献...
发表于 2005-3-11 14:16:22 | 显示全部楼层
感谢分享
发表于 2005-3-25 06:20:28 | 显示全部楼层

好人.....哪 .....!!!
发表于 2005-3-26 00:28:04 | 显示全部楼层
xie
发表于 2005-4-3 21:49:40 | 显示全部楼层
谢谢江南老师!
发表于 2005-4-6 06:54:45 | 显示全部楼层
非常非常感谢老师的奉献!
发表于 2005-4-9 23:29:49 | 显示全部楼层
很感谢你,不错
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